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CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT

Afin d’éviter tout litige, veuillez consulter attentivement les conditions d’achats. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter.

Paiement

01. Paiement par Paypal

Le paiement par Paypal est le moyen le plus simple pour régler vos cours.

  • Il garantit un moyen de paiement sécurisé pour vous comme pour moi.
  • Il vous faut cependant créer un compte Paypal au préalable.

 

02. Paiement Sur place

Le paiement sur place devra être effectué :

  • Au début du cours pour les formations d’une heure
  • Au début du second cours pour les formations de plus d’une heure

De plus un acompte vous sera demandé au préalable pour les paiements effectués sur place (voir section 03).

 

03. Acompte pour le paiement sur place

Pour éviter les annulations de dernières minutes et les fausses réservations, un acompte de 50% vous sera demandé une fois votre réservation effectuée (un mail vous sera envoyé pour effectué un paiement via Paypal de cet acompte. )

 

04. Autres moyens de paiement

Si vous voulez effectuer votre paiement d’une autre manière que celles citées plus haut, n’hésitez pas à me contacter et nous verrons ce que l’on peux faire.
formation@mathieubelen.com

Réservations

Les réservations se font normalement par tranche de 1 heure pour toute les formations, directement via le calendrier lors de l’achat du produit.

 

01. Formations 2 heures.

Pour les formations de 2 heures, les deux heures de cours peuvent être prises de manière consécutive ou différées.

 

02. Formations 3 heures.

Pour les formations de 3 heures, les heures de cours devront être prises de manière différée ( 2 heures consécutives + 1 heure ou 3 fois 1 heure).

Lieu du cours

01. Cours classique

Les cours classiques de feront chez nous ou dans un café, l’adresse vous sera transmise par mail une fois la commande passée. Cette adresse sera principalement sur le Plateau Mont-Royal.

 

02. Cours à domicile

Les frais pour les cours à domicile ne sont pas inclus dans les forfaits proposés sur le site. Cependant vous pouvez en faire la demande, des frais supplémentaires pourront s’ajouter dépendamment de la zone géographique où vous résidez.

Annulation

Les annulations pour un cours devront être effectués au moins 48 heures avant le cours pour prétendre un remboursement complet.

Pour les formations de plus d’une heure, veuillez annuler au minimum 24h à l’avance pour chacun des cours et reprendre un rendez-vous en m’envoyant un mail :
formation@mathieubelen.com

Pour toutes les conditions de remboursement, rendez-vous à la section 5 ” Remboursement”.

Remboursement

01. Réservation à l’avance 

  • Le remboursement sera effectué à 100% pour une annulation 48 heures avant le début du cours.
  • Un remboursement de 50% sera effectué pour une annulation 24 heures avant le début du cours.

 

02. Réservation dernière minute

  • Aucun remboursement ne sera effectué si la réservation a été faite moins de 24 heures avant le début du cours.

 

03. Acompte

  • L’acompte de 50% pour une commande avec paiement sur place sera remboursé à 100% si l’annulation est faite 48 heures à l’avance.
  • Aucun remboursement ne sera effectué pour une annulation 24 heures avant le début du cours.